Договор оферты
1.Общие положения
1.1. Настоящий Договор регулирует взаимоотношения между Индивидуальным предпринимателем Маркова-Дорей Юлия Владимировна, именуемой в дальнейшем «Продавец» и «Покупателем» - физическим лицом, принявшим публичное предложение о заключении договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом на приведенных ниже условиях.
1.2. Условия оферты о продаже товаров дистанционным способом интернет-магазина «Юлианна»
ВНИМАНИЕ! Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Вам предлагается отказаться от покупки товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом
Определения:
1. Покупатель – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, размещающие Заказы на сайте www.julianna.ru.
2. Представитель (Покупателя) – лицо, указанное Покупателем для получения товара при Доставке либо лицо, для которого Покупателем приобретен товар.
Продавец – Индивидуальный предприниматель Маркова-Дорей Юлия Владимировна (ОГРНИП 310526018700032 дата регистрации: 06.07.2010 место регистрации: г. Нижний Новгород, ИНН 526222302063, тел. 8 800 300 65 06, www.julianna.ru).
3. Интернет-магазин (Сайт) – сайт, имеющий адрес в сети Интернет www.julianna.ru, на котором представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также размещены условия оплаты и доставки этих Заказов.
4. Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящем Договоре (Оферте).
5. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
6. Товар - перечень наименований товара в ассортименте, представленном в Интернет-магазине.
7. Заказ – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
8. Оператор - сотрудник Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению заказа Товара на Сайте.
9. Продажа товаров дистанционным способом – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, представленным с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить его цену, согласно размещенному Заказу, самостоятельно либо через Представителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных в нем условий Покупатель, производящий оплату Товара Продавца, осуществляет Акцепт данной Оферты в соответствии с условиями Оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.
2.3. Качество товара, представленного на Сайте, соответствует требованиям, предъявляемым к данному виду продукции, ГОСТ, ТУ и подтверждается Декларациями о соответствии. Медицинские изделия зарегистрированы в Росздравнадзоре, что подтверждается РУ. Необходимую информацию можно получить в открытом доступе на сайте Росздравнадзора http://www.roszdravnadzor.ru.
2.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Оператору Продавца.
3. Порядок заключения и изменения Договора
3.1. Факт оформления Заказа, в соответствии с условиями настоящего Договора, является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным Акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения. Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей Сторон, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным.
3.2. Предложение о продаже Товара (Оферта) действительно пока Товар имеется в наличии на складе Продавца. Информация о наличии Товара, его цене, комплектации, основных потребительских свойствах, стране изготовителя, сроке годности представлена на Сайте и уточняется при оформлении Заказа через Оператора.
4. Заказ Товара
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Cайта www.julianna.ru или через Оператора по телефону 8 800 300 65 06 (звонок по России бесплатный).
4.2. При оформлении заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе или получателе Заказа:
- фамилия, имя, отчество Покупателя (при наличии) или указанного им лица (получателя);
- контактный телефон;
- адрес электронной почты (не обязательно);
- адрес, по которому следует доставить Товар (в случае необходимости доставки товара).
4.3. Наименование, ассортимент, артикул, количество, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте или сообщаются Оператору при оформлении Заказа.
4.4. Оформление Покупателем Заказа и отправка сформированного Заказа Продавцу, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, с информацией об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, наличии (отсутствии) преференций, скидок, о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
4.5. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа, времени на доставку Товара. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязан уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу или по номеру телефона, указанным при формировании Заказа.
4.6. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю на основании выданного Продавцом или транспортной компанией, осуществляющей доставку Заказа, кассового или товарного чека. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара.
4.7. Стоимость и условия доставки Заказа указаны на сайте Продавца: www.julianna.ru
В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о своих контактных данных, Продавец не несет ответственности за несвоевременное и/или ненадлежащее исполнение Заказа.
4.8. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка осуществляется бесплатно в течение 14 календарных дней.
4.9. В случае передачи Товара с нарушением условий Заказа, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности и (или) упаковки Товара, Покупатель вправе не позднее 20-ти, следующих за днем покупки, календарных дней известить Продавца об этих нарушениях.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней с даты получения. При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
4.10. В случае возникновения у Покупателя вопросов и претензий, необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону 8 800 300 65 06 (звонок по России бесплатный) или через форму Обратной связи на Сайте.
Срок хранения заказа составляет 5 календарных дней.
5. Цена Товара и порядок расчетов
5.1 Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. В случае невозможности исполнения оплаченного Заказа, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на счет Покупателя. В случае необходимости осуществления возврата денежных средств Продавцом Покупателю, Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить возвращаемые денежные средства.
Стоимость доставки выбранных Покупателем Товаров, указанная на Сайте при формировании Покупателем Заказа не является окончательной. Окончательную стоимость доставки Заказа Продавец сообщает Покупателю путем направления электронного сообщения по адресу или телефону, указанным Покупателем при формировании Заказа.
5.3. Оплата Заказа производится Покупателем в рублях. Способы оплаты Заказа указаны на Сайте в разделе «Оплата».
5.4. При оформлении покупки Товара «под Заказ», указанный Товар Продавцом не резервируется до момента зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. Законные проценты на сумму предоплаты за Товар (ст. 317.1 ГК РФ) по данной Оферте не начисляются.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящего договора, согласно действующему законодательству РФ.
6.2. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным, а предмет Договора несогласованным.
7. Заключительные положения
7.1. Во всем, что не урегулировано настоящим договором Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7.2. Права и обязанности сторон по настоящему Договору регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» , Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" и иными правовыми актами Российской Федерации.
7.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.julianna.ru являются собственностью Продавца и/или поставщиков и производителей Товара. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с законодательством РФ.
7.4. Сведения о Продавце:
Индивидуальный предприниматель Маркова-Дорей Юлия Владимировна
адрес: 603106, г. Нижний Новгород, ул. Ванеева, д.86, кв.24,
ОГРНИП 310526018700032 дата регистрации: 06.07.2010, место регистрации: г.Нижний Новгород,
ИНН 526222302063, тел. 88003006506, www.julianna.ru.
р/счет 40802810242050004601